Hur man kan göra för att begära pengarna tillbaka om man inte är nöjd med Surveys 4 Checks information

Har mejlat Surveys 4 Checks och upplyst om att jag inte är nöjd med deras information och vill ha pengarna tillbaka. De har inte hört av sig. ClickBank som sköter deras transaktioner har dock en 100% belåtenhetsgaranti som ska ge pengarna tillbaka om man inte är helt nöjd och begär pengarna tillbaka inom 60 dagar. Jag har provat att kontakta ClickBank istället.

Loggar in på e-postkontot och varseblir att Surveys 4 Checks annonserar igen. Annonserna ser ut så här:
Har mejlat och talat om för supporten på Surveys 4 Checks att jag inte är nöjd med tjänsten. De har inte hört av sig. Det finns dock ett sätt till att reklamera på, om man har köpt Surveys 4 Checks information och vill ha pengarna tillbaka. ClickBank som sköter Surveys 4 Checks transaktioner har en 100% belåtenhetsgaranti. Det innebär att om man inte är 100% nöjd med varan eller tjänsten så har man rätt att få pengarna tillbaka ifall man begär det inom 60 dagar från det att köpet genomfördes. Det gör man genom att gå till Contact Us - ClickBank http://www.clickbank.com/contact_us.html, klicka på "Purchase Questions" under avdelningen "Customer Questions", fylla i ordernumret och verifiera sig med exempelvis e-postadressen och klicka på "Submit"-knappen. Man kommer då till orderbekräftelsen. Längst upp till vänster på orderbekräftelsen finns det ett alternativ som heter "Get support" och en "Click here to get support."-länk. Den klickar man på. Därefter kan man välja bland olika alternativ i ett kontaktformulär. Där väljer man kategorin/"type": "Refund request" och anledningen/"reason": "I was not satisfied with the product. / Product did not meet expectations. " och så klickar man på "Send"-knappen. Det kommer ett bekräftelsemejl med en länk till supportbegäran och klickar man på länken kan man se begärans status, läsa svar från supporten, med mera. Jag väntar på svar på min begäran.