Inställda tåg och värdekort som ska bytas in mot resekort

Inställda tåg och gamla kort som ska bytas in mot nya. Det finns mycket information att hämta hos Östgötatrafiken just nu.

Snön och kylan ställer till det i tågtrafiken och samtidigt ska värdekorten bytas in mot resekorten. Det finns en hel del viktig information på Östgötatrafikens hemsida http://www.ostgotatrafiken.se i dessa dagar. Om informationen på hemsidan är förbryllande så kan man gå till kundcentret och fråga. Förhoppningsvis kan de reda ut hur saker och ting är. Fast ibland kan man få andra uppgifter av tågvärdarna än av personalen vid kundcentret, så det gäller att både läsa skriftlig information, fråga personalen och läsa på hemsidan, för att kunna få en helhetsbild. På baksidan av tidningen Extra Östergötland http://www.extraostergotland.se/ kan det ibland finnas information från Östgötatrafiken. Information om försenade och inställda tåg ges även på skärmarna och i högtalarna på stationen. Medresenärerna är också en viktig informationskälla.

Förutom att vissa tåg ställs in på grund av kylan så gäller det alltså att byta in värdekorten mot resekorten, för efter den 8 mars kan man inte betala med värdekortet längre och efter 5 april går det inte att byta in värdekortet längre. Hur man betalar med resekortet finns det information om på Östgötatrafikens hemsida http://www.ostgotatrafiken.se/templates/WidePage____9629.aspx.

Resekortet är som ett periodkort och ett värdekort på samma gång eftersom man kan ladda både perioder och reskassor på det. Reskassa fungerar som värdekortet gjorde. Skillnaden är att värdekortet kunde avmagnetiseras och behövde dras i kortläsaren, resekortet håller man upp mot läsaren istället, men man måste fortfarande trycka in vilken sorts biljett och var man ska resa, ifall man åker med reskassan på resekortet. Än så länge går det dock bara att trycka in sådant på de bakre kortläsarna i tätortsbussarna. På pendeltåget och landsbygdsbussen måste tågvärden och chauffören sköta knappandet för att det ska bli rätt. När det gäller byten och åka med både tåg och buss direkt efter varandra så blir det ännu krångligare, därför måste man tala om för chauffören och tågvärden ifall man har åkt buss eller tåg innan eller avser att byta buss eller tåg under resans gång.